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Contrat de vente
La conclusion du contrat entre le client et le vendeur a lieu après que le client a passé une commande. Les commandes peuvent être passées via notre site Web. Après avoir passé une commande, le client recevra un e-mail confirmant la commande et ses détails. S’il y a des problèmes avec le traitement de la commande, vous en serez informé dès que possible. Si le paiement a déjà été effectué, le remboursement sera effectué de la même manière que le paiement initial de la commande. Sinon, nous vous contacterons pour prendre des dispositions.
Prix et livraison
Les prix affichés à côté du produit incluent les taxes applicables, mais n’incluent pas les frais d’expédition. Les frais de livraison sont présentés au stade de la finalisation de la commande. Les produits commandés sont livrés de la manière choisie par le client. La date de livraison prévue est affichée avant la commande, mais est approximative. Nous essayons d’expédier les commandes le plus rapidement possible, mais des événements imprévus peuvent retarder l’expédition.
Paiement
Les modes de paiement suivants sont disponibles :
• Cartes de crédit et de débit
• Transfert traditionnel
•PayPal
• Paiement comptant à la livraison
Annulation de commande/service
L’utilisateur a le droit de se rétracter de la commande sans donner de raison, dans les 14 jours suivant la réception du produit ou du service. En cas d’annulation, les frais d’expédition seront à la charge de l’utilisateur. Le produit retourné ne doit pas être endommagé et ne doit pas présenter de traces visibles d’utilisation. L’utilisateur peut soumettre sa démission via le site Web ou la signaler au propriétaire du site Web.
Plaintes
Le produit commandé par le client doit être exempt de défauts techniques et juridiques. Si les marchandises ne sont pas conformes au contrat, l’acheteur doit le signaler au vendeur. Les défauts non divulgués du produit autorisent l’acheteur à réduire sa valeur spécifiée dans le contrat, à réparer les défauts ou à remplacer le produit par un produit exempt de défauts et de défauts. Le vendeur doit répondre à la réclamation dans un délai maximum de 14 jours à compter de sa réception.