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Contrato de venta
La conclusión del contrato entre el cliente y el vendedor tiene lugar después de que el cliente haya realizado un pedido. Los pedidos se pueden realizar a través de nuestro sitio web. Después de realizar un pedido, el cliente recibirá un correo electrónico confirmando el pedido y sus detalles. Si hay problemas con el procesamiento del pedido, se le informará lo antes posible. Si el pago ya se ha realizado, el reembolso se realizará de la misma manera que el pago original del pedido. De lo contrario, nos pondremos en contacto con usted para hacer los arreglos.
Precios y entrega
Los precios mostrados junto al producto incluyen los impuestos aplicables, pero no incluyen los gastos de envío. Los gastos de envío se presentan en la etapa de finalización del pedido. Los productos solicitados se entregan de la manera elegida por el cliente. La fecha de entrega prevista se muestra antes del pedido, pero es aproximada. Intentamos enviar los pedidos lo más rápido posible, sin embargo, los imprevistos pueden retrasar el envío.
Pago
Los siguientes métodos de pago están disponibles:
• Tarjetas de crédito y débito
• Transferencia tradicional
•PayPal
• Pago contra reembolso
Cancelación de pedido/servicio
El usuario tiene derecho a desistir del pedido sin dar ninguna razón, dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto o servicio. En caso de cancelación, el usuario será responsable de los gastos de envío. El producto devuelto no debe estar dañado y no debe tener rastros visibles de uso. El usuario puede enviar su renuncia a través del sitio web o informarlo al propietario del sitio web.
Quejas
El producto solicitado por el cliente debe estar libre de defectos técnicos y legales. Si las mercaderías no están en conformidad con el contrato, el comprador debe informar de este hecho al vendedor. Los defectos no revelados del producto dan derecho al comprador a reducir su valor especificado en el contrato, reparar los defectos o reemplazar el producto con un producto libre de defectos y fallas. El vendedor debe responder a la queja en un plazo máximo de 14 días a partir de su recepción.